Tento 3-hvězdičkový hotel se nachází v centrální části městečka Pamporovo. Hotel nabízí služby recepce, stejně tak jako kosmetické centrum, business centrum a saunu. Hotel Pamporovo Palace Hotel taktéž disponuje čistírnou, fotbalovým hřištěm a praním prádla. Přístup k Wi-Fi je k dispozici. Hotel je hrdý na svůj vstřícný přístup k domácím mazličkům. Pro hosty je připravena možnost relaxace v podobě masáží, či uvolnění ve vířivce.

Pro maximální pohodlí svých hostů jsou pokoje vybaveny ledničkou, TV a kabelovou / satelitní TV. Koupelny v hotelu obsahuje sprchu, osvětlené zrcadlo pro make-up a župany. Pokoje v hotelu jsou vybaveny zařízením pro žehlední a telefonem. Kuchyňka je vybavena mikrovlnkou. V hotelu se nachází i několik pokojů navržených speciálně pro rodiny.

Bar hostům poskytuje příjemné prostředí pro večerní posezení u skleničky. Rozhen Observatory je vzdáleno 20 minut jízdy autem od hotelu. K dispozici je placené parkoviště, hosté mají však taktéž možnost využít služeb odvozu z/na letiště. Vícejazyčný personál v hotelu udělá vše pro vaše pohodlí.